智能锁安装维修，售后服务为何如此“内卷”？

近日，小编发现在安万家、鲁班到家、万师傅等各大互联网安装平台上，商家发布的智能锁安装维修工单，基本上很难在抢单公池里看到，往往都是在几秒内就会被安装师傅抢接一空。就算是相对低价的智能锁工单，同样如此。那么，是什么造成智能锁安装师傅疯狂抢单呢？

小编认为，在近年疫情的大背景下，失业率和失业人员总数不断攀升，同时叠加外卖、自媒体、滴滴等自由职业的兴起，导致市场上自由从业人员增多。两个因素导致服务市场上有更多有时间的人可以从事智能锁安装维修服务。智能锁安装维修服务，相对来说也是一份自由度很高的职业，只要有时间就可以通过去市面上接单，熟悉一些简单的技术能力就可以完成工单。

当然，除了行业外人员的进入外，本身数量庞大的传统锁匠师傅，再加上原先智能锁相关从业者因各种原因从经销商、厂商、维修工等进行身份转换，就更加加剧了行业服务的内卷。

智能锁安装维修售后服务的师傅多了，但是安装需求的增量却无法跟上，这就导致了“狼多肉少”，只要有工单出现就会被秒接。对于商家或者互联网平台来说，基本不缺智能锁安装维修售后师傅，你不接低价工单，肯定会有其他人去接。