安万家响应京东白皮书，推动家居安装服务标准化

前段时间，京东居家在中山市锁具协会的指导下，发布了《京东居家商品安装服务白皮书》，该白皮书针对大件家具及马桶、花洒、窗帘等16种热门商品的安装提出了统一化规范操作标准，加速推动家居服务业标准化进程，引发行业广泛关注。安万家总经理周智华在经过一段时间的深入研究后，结合平台实际情况，决定响应京东白皮书的准则，进一步完善平台安装服务的执行细则。

由于家具商品非标、易损、大件的特性，在运输时易造成损坏，安装时也会受到现场环境影响，导致产品交付面临很大挑战。伴随着家居行业的诞生，家居服务业的标准化也一直在不断完善，不时有企业和协会为其发展做出大量贡献，如2018年发布的《家居电商送货与安装服务规范》，是由全国工商联家具装饰业商会牵头，多个领域的头部企业共同参与编制，历时近一年完成的。

安万家表示，当前市面上已有部分互联网家居售后用工服务平台开始利用数字化手段进行服务节点监控，通过线上线下一体化双重服务管控，对大家居后市场服务标准提出了一站式解决方案。安万家将响应京东白皮书，结合自己的数字化手段，推出一整套平台服务标准，走向高质量标准化道路。作为家居安装售后服务业的一份子，安万家希望能在家居服务行业内起到模范效应，积极响应更好、更优、更高效的服务标准，推动整个服务业的发展，为家居行业的“最后一公里”保驾护航。